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堅持《質量領先》是我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)制度追求(qiu)也(ye)是我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)經營優勢：

對客戶(hu)負責是所(suo)有(you)企業經營者(zhe)的(de)商業良知和事業根(gen)基

我們(men)率(lv)先引用國家行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵(zun)循(xun)公(gong)司內(nei)控標準(zhun)

    我們(men)認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面(mian)(mian)，這些(xie)需要(yao)各(ge)個環(huan)節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置(zhi)才(cai)能得到保(bao)障。因此，一般(ban)小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)客戶(hu)(hu)服務水準高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)(mian)，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與普通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區(qu)別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不(bu)僅給客戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。