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對客戶負責(ze)是所(suo)有企業經營者的商業良知和事業根基

我們率先引用(yong)國家行業標準并嚴格(ge)遵循公司內控標準

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需(xu)要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程設置才能得(de)到保障。因此，一(yi)般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力問題(ti)就很(hen)難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認(ren)為(wei)，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異(yi)議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)(lai)大(da)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。