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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)(shi)我們(men)的(de)制(zhi)度追求(qiu)也(ye)是(shi)(shi)我們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根(gen)基

我們率先引用國家行業標準并(bing)嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業性、美(mei)觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設(she)置才(cai)能得到(dao)保障。因此，一般(ban)小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由(you)于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現(xian)在(zai)客戶(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比(bi)如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。