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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的制度追求也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的經營(ying)優勢(shi):
對(dui)客戶(hu)負責(ze)是(shi)所有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根(gen)基
我(wo)們率(lv)先引用國(guo)家行業標準并嚴(yan)格遵(zun)循公司內控標準
我們(men)(men)認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面,這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能得到保障。因此,一般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實(shi)力(li)問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我們(men)(men)還(huan)認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)戶服(fu)(fu)務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面,比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)(ti)驗,更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao),這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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