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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我們的制(zhi)度追求也是我們的經(jing)營優(you)勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根基

我們(men)率先引用國家行(xing)業標準并嚴格遵循公(gong)司(si)內控標準

    我們認(ren)(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)質(zhi)量，主要(yao)(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)(deng)有形方面(mian)，這些需要(yao)(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)人員配備和科學(xue)的(de)作業流程設置(zhi)才能(neng)得到保障。因此，一般小型或作坊式(shi)的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力問題(ti)就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)差距(ju)就是(shi)這樣(yang)拉開的(de)。同(tong)時(shi)，我們還(huan)認(ren)(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在客戶服務(wu)水準高低等(deng)(deng)無(wu)形方面(mian)，比如客戶訴求的(de)響應(ying)速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)科學(xue)程度(du)、異議(yi)處理的(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形的(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客戶感受品牌公司與普通公司的(de)巨大(da)區別。根(gen)據(ju)我們的(de)經驗和客戶反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)無(wu)形質(zhi)量不僅給客戶帶來滿意的(de)客戶體(ti)(ti)驗，更能(neng)通過(guo)雙(shuang)方的(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文的(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)公司與客戶的(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)提(ti)升至關重要(yao)(yao)，這是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公司之間競爭的(de)必然趨勢。