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堅(jian)持《質量領(ling)先》是(shi)我(wo)們(men)的制度追(zhui)求也是(shi)我(wo)們(men)的經營優勢(shi):
對客戶負責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)根基
我們率先引用(yong)國家行業(ye)標準并嚴格(ge)遵循公司內(nei)控(kong)標準
我們認為,翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang),主要體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美(mei)觀性等有形(xing)方面,這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程設置(zhi)才能得到(dao)保障(zhang)。因(yin)此,一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于(yu)實力(li)問(wen)題就很難做到(dao)。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)小型翻(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)。同時,我們還認為,翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無形(xing)方面,比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公司(si)與(yu)(yu)普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反(fan)饋(kui),翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公司(si)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要,這(zhe)是未(wei)來大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)公司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。
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