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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的制度追求也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的經營優勢：

對(dui)客戶負(fu)責是所有企(qi)業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先(xian)引(yin)用(yong)國家行業標準并嚴格遵循公司(si)內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形方面(mian)，這些需(xu)要(yao)各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保(bao)障。因此，一般小型或作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)(huan)體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)(wu)形方面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。