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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我們的制度(du)追求也是(shi)我們的經(jing)營優勢:
對客戶(hu)負(fu)責是所有企業經營者的商業良知(zhi)和事業根基(ji)
我(wo)們(men)率先引(yin)用國家行(xing)業(ye)標(biao)準并嚴格(ge)遵(zun)循公司內控標(biao)準
我(wo)(wo)們認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主要(yao)(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形方面,這(zhe)(zhe)些需(xu)要(yao)(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設(she)置才(cai)能(neng)得到(dao)保障。因此(ci),一般小(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題(ti)就很難(nan)做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)(wo)們還認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現(xian)在(zai)客戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)水準高(gao)低等(deng)無(wu)形方面,比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)量直接(jie)讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)司與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅(jin)給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗,更能(neng)通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao),這(zhe)(zhe)是未(wei)來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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