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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營(ying)優勢：

對(dui)客戶負責(ze)是所有企業(ye)(ye)經營(ying)者(zhe)的商(shang)業(ye)(ye)良(liang)知和事業(ye)(ye)根基

我(wo)們率先引用國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有(you)形(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于(yu)實力問題就很難做到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)質量(liang)還體(ti)(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)服務質量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司與普通(tong)(tong)公(gong)司的(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)，更能通(tong)(tong)過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要，這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)必然趨勢。