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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度(du)追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營者的商業良知(zhi)和(he)事業根(gen)基

我們率先引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴(yan)格遵循(xun)公(gong)司(si)內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我(wo)(wo)們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這些(xie)需要各個(ge)環(huan)節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能(neng)得到保(bao)障。因此，一般(ban)小(xiao)型(xing)(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還(huan)體現在(zai)客戶(hu)服務(wu)水準高低等無形(xing)方(fang)面，比(bi)如(ru)客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客戶(hu)感(gan)受品牌公司(si)(si)與普通(tong)(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不(bu)僅(jin)給客戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更(geng)能(neng)通(tong)(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。