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堅持《質(zhi)量(liang)領先》是(shi)我(wo)們的制度(du)追(zhui)求(qiu)也(ye)是(shi)我(wo)們的經營優勢:
對客戶(hu)負(fu)責是所有企業經營者的(de)商業良知和事業根基
我們(men)率先引用國家行業標(biao)準并嚴(yan)格遵循公司內控標(biao)準
我(wo)們(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要體(ti)現(xian)在譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面,這些(xie)需(xu)要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得(de)到保障(zhang)。因(yin)此(ci),一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就很(hen)難做(zuo)到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們(men)還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方面,比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公司(si)(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這是(shi)未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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