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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的制度追求也是我(wo)們(men)的經(jing)營優(you)勢：

對客戶(hu)負責(ze)是(shi)所有企(qi)業經營者的商(shang)業良知和事業根(gen)基(ji)

我們率先引用國家(jia)行業標準(zhun)(zhun)并嚴格(ge)遵循(xun)公司內控標準(zhun)(zhun)

    我(wo)(wo)(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形方面，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因(yin)此，一般小型(xing)(xing)或(huo)作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力(li)問題(ti)就(jiu)很難做到。中大(da)(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客戶(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形方面，比(bi)如客戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)(da)區(qu)別。根(gen)據我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，更(geng)能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未(wei)來大(da)(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。