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堅(jian)持(chi)《質量領先》是我們的(de)制度(du)追求也(ye)是我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是所(suo)有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基

我們(men)率先引用(yong)國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內(nei)控標準

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主(zhu)要體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有(you)形方面，這些(xie)需要各(ge)個(ge)環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般(ban)小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由(you)于實力問(wen)題就(jiu)很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無形方面，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這是(shi)未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)之間(jian)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。