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堅持《質量領(ling)先》是(shi)(shi)我們的(de)制(zhi)度追求(qiu)也是(shi)(shi)我們的(de)經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有(you)企(qi)業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知(zhi)和(he)事業(ye)根基

我們率(lv)先引用國家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)準

    我們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順性(xing)(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)(xing)等有形方面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得(de)到(dao)保障。因此(ci)，一般小型(xing)或(huo)作坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力問題(ti)就(jiu)很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)。同(tong)時，我們還(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等無(wu)(wu)形方面(mian)，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務意識的(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)形的(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)必然趨勢。