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堅(jian)持《質(zhi)量(liang)領先(xian)》是我們的制度追(zhui)求也(ye)是我們的經營優(you)勢(shi):
對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良(liang)知和事業(ye)根(gen)基
我們率先(xian)引用國家(jia)行業(ye)標準并嚴(yan)格(ge)遵循公(gong)司內控標準
我們認(ren)為,翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)質量(liang),主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)通(tong)(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方面(mian),這些(xie)(xie)需(xu)要各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)人員配備和科(ke)學的(de)作業(ye)流程設置才能得到(dao)保障。因此(ci),一般小型(xing)(xing)或(huo)作坊式的(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問題就很難做到(dao)。中大(da)(da)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)。同時,我們還認(ren)為,翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)質量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高(gao)低(di)等(deng)無形(xing)方面(mian),比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)科(ke)學程度、異(yi)議處理的(de)執行力(li)度、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些(xie)(xie)無形(xing)的(de)服(fu)務(wu)質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司的(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根據我們的(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反(fan)饋(kui),翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)無形(xing)質量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能通(tong)(tong)過雙方的(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)質量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)積極互動對(dui)翻譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)提升至關重(zhong)要,這是(shi)未(wei)來(lai)大(da)(da)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭(zheng)的(de)必然趨勢。
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