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堅持《質(zhi)量領先》是我們(men)的制度追求也(ye)是我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事業根基(ji)

我們(men)率先(xian)引用國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面(mian)，這些需要各個(ge)環節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設(she)置才能(neng)得(de)到保障(zhang)。因(yin)此，一般(ban)小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力問題就(jiu)很難做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低(di)等(deng)無(wu)(wu)形方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)(yan)，更(geng)能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。