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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)(wo)們的制度追求也是我(wo)(wo)們的經營優勢(shi)：

對客戶負責是所有企業經(jing)營者的商業良知和事業根(gen)基

我(wo)們率先(xian)引用(yong)國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質(zhi)量(liang)，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有(you)形方面，這(zhe)些(xie)需(xu)要各個環節上足夠(gou)的(de)人員配備和科學的(de)作業(ye)(ye)(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到保(bao)障。因此(ci)，一般(ban)小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式(shi)的(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于實力問題就很難做(zuo)到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)差(cha)距(ju)就是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質(zhi)量(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準高低等無(wu)(wu)形方面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)響應(ying)速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)執行力度(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)(wu)形的(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)與普通(tong)公司(si)(si)的(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)必然趨勢。