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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)們的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所(suo)有企業經營者的商業良(liang)知和事(shi)業根基

我們(men)率先(xian)引用(yong)國家行業標準(zhun)(zhun)并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準(zhun)(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)量，主(zhu)要體現在(zai)(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等有形方面(mian)，這(zhe)些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業流程設置才能得到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)很(hen)難做(zuo)到(dao)。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在(zai)(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等無形方面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公司與普通(tong)(tong)公司的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能通(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。