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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們(men)(men)的制度追求(qiu)也(ye)是(shi)我們(men)(men)的經營優勢:
對客戶(hu)負責是所有企業經營者的商業良知和事業根基
我們率先引用(yong)國家行業標準并嚴格遵循公(gong)司(si)內(nei)控標準
我們認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量,主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形方面,這(zhe)些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能(neng)得到保障。因此,一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)(li)問題(ti)就很(hen)難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低等無形方面,比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)(li)度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公司(si)與(yu)普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更(geng)能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要,這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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