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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我們(men)的制度(du)追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業(ye)經(jing)營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國(guo)家(jia)行業標準并(bing)嚴格(ge)遵循公司(si)內控標準

    我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方面，這(zhe)些(xie)需要各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到保(bao)障。因(yin)此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無形方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接(jie)讓(rang)客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不(bu)僅(jin)給客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要，這(zhe)是未(wei)來大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。