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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)們的(de)制(zhi)度追求也(ye)是我(wo)們的(de)經營(ying)優(you)勢:
對客戶負(fu)責(ze)是所有企(qi)業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知(zhi)和事業(ye)(ye)根(gen)基(ji)
我們率先引用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內(nei)控標準(zhun)
我(wo)們(men)認為(wei),翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方面(mian),這些需要(yao)(yao)各(ge)個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程設置(zhi)才能得(de)到(dao)保障。因(yin)此,一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)(li)問題就(jiu)(jiu)很難(nan)做到(dao)。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們(men)還認為(wei),翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方面(mian),比如客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)度、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)驗,更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)(yao),這是(shi)未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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