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堅持《質量(liang)領(ling)先》是(shi)我們的(de)制度追求(qiu)也是(shi)我們的(de)經營(ying)優勢:
對客戶負(fu)責是所(suo)有企業經(jing)營者的商業良知和事業根基
我們率先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循(xun)公司內(nei)控標準
我們認為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang),主(zhu)要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)(fang)面(mian),這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)需(xu)要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能(neng)(neng)得到保障(zhang)。因(yin)此,一(yi)般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于(yu)實力(li)問題就(jiu)(jiu)很(hen)難做到。中大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)(jiu)是這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時(shi),我們還認為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水(shui)準高(gao)低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)(fang)面(mian),比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公司(si)與普(pu)通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗,更能(neng)(neng)通(tong)過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要,這(zhe)(zhe)(zhe)是未來大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之(zhi)間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。
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