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我們率先引用(yong)國(guo)家行業(ye)標準并嚴格遵循公司內控標準
我(wo)們(men)(men)認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質量(liang)(liang),主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有形方面(mian),這(zhe)些(xie)需要各個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)人(ren)員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才(cai)能(neng)得到(dao)保障。因此(ci),一般小(xiao)(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同(tong)時(shi),我(wo)們(men)(men)還認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低(di)等無形方面(mian),比(bi)如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普(pu)通(tong)公司(si)的(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)無形質量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)提升至關重要,這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)必然趨(qu)勢。
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