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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所(suo)有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基

我(wo)們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格(ge)遵循公司內控(kong)標準(zhun)

    我們(men)(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，這(zhe)些需要各(ge)個(ge)環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)作業流程設置才能得(de)到(dao)保(bao)障(zhang)。因此，一般小(xiao)(xiao)型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)很難做到(dao)。中大型翻(fan)譯(yi)機構和(he)小(xiao)(xiao)型翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)(men)還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程度、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普通公司(si)的(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這(zhe)是未來大型翻(fan)譯(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。