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堅持《質量(liang)領(ling)先》是我們的制度追求(qiu)也是我們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經營者的商(shang)業良(liang)知和事(shi)業根基

我們(men)率先引用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司(si)內控(kong)標準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)(cheng)設(she)置才能得到(dao)保(bao)障。因此(ci)，一般小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)司與(yu)普通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan)(yan)，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未(wei)來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。