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堅(jian)持《質量領先》是我們的制(zhi)度追求也是我們的經營優勢:
對(dui)客(ke)戶負責是所(suo)有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基
我們率先引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準
我們(men)認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形方(fang)面,這(zhe)些(xie)需要各個(ge)環節(jie)上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到保(bao)障。因此,一(yi)般小型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問(wen)題就很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)水準高低等無形方(fang)面,比(bi)如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)(gong)司與普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗,更能(neng)通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重要,這(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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