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堅持《質量(liang)領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我們(men)率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形方(fang)面，這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設(she)置才能(neng)得(de)到保障。因此，一般小型(xing)(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于(yu)實力(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等無(wu)形方(fang)面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至(zhi)關重要，這是未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。