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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們(men)的制(zhi)度追求(qiu)也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所(suo)有企(qi)業經營者的商業良知和事業根基

我(wo)們率先引用(yong)國家(jia)行業標準并(bing)嚴格遵循公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有形方(fang)(fang)面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小(xiao)(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)戶服(fu)務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形方(fang)(fang)面，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻度、項目調(diao)整的(de)(de)科(ke)學程度、異議處(chu)理(li)的(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗，更能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。