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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是(shi)我們的制度追(zhui)求(qiu)也(ye)是(shi)我們的經營(ying)優勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營者(zhe)的商業(ye)(ye)良知和(he)事業(ye)(ye)根(gen)基(ji)

我們率(lv)先引用國家行業(ye)標(biao)準并(bing)嚴格(ge)遵循公(gong)司(si)內控(kong)標(biao)準

    我(wo)(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障。因此，一(yi)般小型或作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在客戶服務(wu)水準高(gao)低(di)等無(wu)(wu)形(xing)方面，比如客戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)(du)等等。這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓(rang)客戶感受品牌(pai)公司(si)與普(pu)通公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重要，這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)未(wei)來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。