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我(wo)們率先(xian)引用(yong)國家行業(ye)標(biao)準并嚴格(ge)遵循公司內控標(biao)準
我們認(ren)為,翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang),主要(yao)(yao)體(ti)現(xian)(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面,這(zhe)些需(xu)要(yao)(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)(neng)得(de)到保障。因此(ci),一般小(xiao)型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力問題(ti)就(jiu)很難做到。中大型翻譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認(ren)為,翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現(xian)(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面,比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品(pin)牌公司(si)(si)與普(pu)通公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能(neng)(neng)通過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)(yao),這(zhe)是(shi)(shi)未來(lai)大型翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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