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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度追求也是(shi)我們(men)的經營優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所有企業經營者的(de)商業良知和事業根基(ji)

我們率先引用國(guo)家行業標準并嚴格遵循公(gong)司內控標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此(ci)，一(yi)般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問題就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)機(ji)構和小型翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在(zai)客戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)直接讓(rang)客戶(hu)感(gan)受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更(geng)能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。