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堅持《質量領先》是我們(men)的制度(du)追求也(ye)是我們(men)的經營優勢(shi)：

對客戶負責是所有企(qi)業經營者的商(shang)業良知和事業根基(ji)

我們率先引(yin)用國家行業標(biao)準并(bing)嚴格(ge)遵循公司內(nei)控標(biao)準

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形方面，這些(xie)(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程設置才能(neng)得到保障。因此，一般(ban)小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力(li)問題(ti)就很難做(zuo)到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)戶服務水準高低(di)等(deng)(deng)無形方面，比如(ru)客(ke)(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未(wei)來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。