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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們的制度(du)追求也是我(wo)們的經營(ying)優勢(shi)：

對客戶負(fu)責(ze)是所(suo)有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)根基(ji)

我們率(lv)先引用國(guo)家(jia)行(xing)業標(biao)準并嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準

    我(wo)們認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有(you)形方(fang)面，這些需(xu)要各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能得到保障(zhang)。因此，一(yi)般(ban)小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于(yu)實力問題就很難(nan)做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)(deng)無形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要，這是未(wei)來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。