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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是(shi)我(wo)們的制度(du)追求也是(shi)我(wo)們的經營優勢：

對(dui)客戶負責(ze)是所(suo)有企業(ye)經營者的(de)商(shang)業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根(gen)基(ji)

我們率先引(yin)用國家行(xing)業標準并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控標準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要體現在(zai)譯文(wen)的(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形(xing)(xing)方面，這些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科學(xue)的(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到保障(zhang)。因(yin)此，一般(ban)小(xiao)型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做(zuo)到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯企(qi)業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是(shi)(shi)這樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在(zai)客(ke)戶服務(wu)(wu)水準高低等無(wu)形(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯進程的(de)(de)溝(gou)通頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)普及廣度(du)等等。這些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶感(gan)受品牌(pai)公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)經驗和客(ke)戶反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶帶來滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶體驗，更能通過雙方的(de)(de)默契合作提升(sheng)譯文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)與客(ke)戶的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)量(liang)的(de)(de)提升(sheng)至關重要，這是(shi)(shi)未來大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。