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堅(jian)持《質量(liang)領(ling)先》是我們(men)的(de)(de)制度追求也是我們(men)的(de)(de)經營優(you)勢：

對客戶(hu)負(fu)責(ze)是所有企業經營者的商業良知和(he)事業根基(ji)

我(wo)們率先引用國家(jia)行(xing)業標(biao)準并(bing)嚴格遵(zun)循公司內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體現(xian)在譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)(xing)方面，這些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程設(she)置才能得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯業(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻譯機構和小型(xing)翻譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還認為，翻譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等無形(xing)(xing)方面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻譯進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等等。這些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋(kui)，翻譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質量(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提(ti)升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻譯公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻譯質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是未來大(da)型(xing)翻譯公(gong)司(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。