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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是(shi)我們(men)的制度追求也是(shi)我們(men)的經營優(you)勢:
對(dui)客戶負責是所有企業(ye)經營者(zhe)的(de)商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基(ji)
我(wo)們率先(xian)引用國(guo)家行(xing)業標(biao)準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)
我們(men)認為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang),主要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian),這些(xie)需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)流程設(she)置才能得到(dao)保障(zhang)。因此(ci),一般(ban)小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)(ye)(ye)(ye)者由于實力問題(ti)就很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)譯(yi)機構(gou)和小(xiao)型翻(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們(men)還(huan)(huan)認為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低(di)等(deng)無(wu)(wu)形(xing)方(fang)面(mian),比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)(du)、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui),翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗,更(geng)能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao),這是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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