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對客戶負責(ze)是(shi)所有企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根基

我們率先(xian)引(yin)用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)有(you)形方(fang)面，這些需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置(zhi)才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力(li)問題就(jiu)(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。