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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)制(zhi)度追求也是(shi)我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所(suo)有企業經營者的商業良知和(he)事業根基

我(wo)們率先(xian)引用國家行業標(biao)(biao)準并嚴格(ge)遵(zun)循公司(si)內控(kong)標(biao)(biao)準

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面，這些需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題(ti)就很難(nan)做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)客戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗(yan)，更(geng)能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重(zhong)要(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。