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對客戶負責(ze)是所有(you)企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)根(gen)基

我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司(si)內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業性、美觀性等(deng)有形方面，這(zhe)(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能得到(dao)保障。因此，一(yi)般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力問(wen)題就很(hen)難做到(dao)。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高(gao)低等(deng)無(wu)形方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)(zhe)(zhe)是未來大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。