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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢(shi)：

對客戶(hu)負責是所有企(qi)業經營者的商業良知和事業根基

我們(men)率先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面，這(zhe)(zhe)些(xie)需要各個(ge)環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設(she)置才能得到(dao)保(bao)障(zhang)。因此，一般小型(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力(li)問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感受品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別(bie)。根(gen)據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。