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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們的制(zhi)度(du)追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營者的商業良(liang)知和(he)事業根基

我(wo)們率先引用國家行(xing)業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司(si)內控標準(zhun)

    我們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業性、美觀性等有形方面，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設(she)置(zhi)才能(neng)得到保障。因此(ci)，一(yi)般小型(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在客戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務水準高低(di)等無形方面，比(bi)如(ru)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度(du)(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接(jie)讓(rang)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能(neng)通過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。