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對客(ke)戶負責是所有(you)企業(ye)(ye)經(jing)營(ying)者的商業(ye)(ye)良知(zhi)和事業(ye)(ye)根基

我們率先引(yin)用(yong)國家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準

    我(wo)們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)需(xu)要各個(ge)環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置(zhi)才能(neng)得到保障(zhang)。因此，一(yi)般(ban)小(xiao)型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題(ti)就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。