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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)的制度(du)追求也(ye)是我們(men)的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企業經(jing)營者(zhe)的商(shang)業良(liang)知和事業根基

我們(men)率先引用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)(deng)有形方面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程設(she)置才(cai)能(neng)得(de)到保(bao)障。因此，一般小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就(jiu)很(hen)難(nan)做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形方面(mian)，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服務意識的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區(qu)別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是(shi)未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。