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堅持《質(zhi)量領先》是我(wo)們的制度(du)追求也是我(wo)們的經(jing)營優勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有企業經營者的商業良知和事業根基

我們率先引用國(guo)家行業標(biao)準并(bing)嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準

    我們(men)認(ren)為(wei)，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體現在(zai)譯(yi)文的(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節(jie)上(shang)足夠的(de)人員配備和科學的(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程設置才(cai)能得到保障。因此，一(yi)般(ban)小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)翻譯(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實力(li)問題就很難做到。中大(da)型翻譯(yi)機構和小型翻譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)。同時，我們(men)還認(ren)為(wei)，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶服務水(shui)準高(gao)低等無形(xing)方面(mian)，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)響應速度(du)、翻譯(yi)進程的(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)科學程度(du)、異議處理的(de)執行力(li)度(du)、服務意(yi)識的(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)巨大(da)區別(bie)。根據我們(men)的(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)默契合(he)作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)積極互動對翻譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是未(wei)來大(da)型翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)必然趨勢。