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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們的制度追(zhui)求也是(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們(men)率先引用國家(jia)行業標準(zhun)(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內(nei)控標準(zhun)(zhun)

    我們認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形(xing)方面，這(zhe)些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)設置(zhi)才能(neng)得到保障(zhang)。因此，一般小型或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和(he)(he)小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還(huan)認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現在(zai)(zai)客戶(hu)(hu)服務水準高低(di)等無(wu)形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給(gei)客戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。