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堅持(chi)《質量(liang)領先》是我們(men)的(de)制度(du)追求也是我們(men)的(de)經營(ying)優勢:
對客(ke)戶(hu)負責是所(suo)有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基
我們率先引用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公(gong)司內控標準(zhun)
我們認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量,主要體(ti)現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面,這(zhe)些(xie)需要各(ge)個(ge)環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此,一(yi)般小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于(yu)實力(li)問(wen)題就很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準(zhun)高低等(deng)無形(xing)方(fang)面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更(geng)能(neng)通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要,這(zhe)是未(wei)來(lai)大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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