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堅持《質量(liang)領先》是我(wo)(wo)們的(de)制(zhi)度追求也(ye)是我(wo)(wo)們的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經(jing)營者的(de)商(shang)業良知(zhi)和事業根基

我們率先(xian)引用(yong)國家行業標(biao)準并(bing)嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形方(fang)面，這些需要(yao)各個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力問題(ti)就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在客戶服(fu)務水準高低(di)等(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客戶訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)直接讓客戶感受品(pin)牌(pai)公(gong)司與普通公(gong)司的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客戶帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)客戶體(ti)驗(yan)，更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。