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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)們(men)的制度追(zhui)求(qiu)也(ye)是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所(suo)有企業經營者的商業良知和事業根基

我們率(lv)先(xian)引用國家行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標準(zhun)

    我們(men)認為(wei)，翻譯公(gong)司(si)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯文的(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美(mei)觀性等有形方(fang)面，這些需要(yao)各(ge)個(ge)環節上(shang)足夠(gou)的(de)人員配備和科學(xue)的(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到保(bao)障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)翻譯業(ye)者由于實力(li)問題就很(hen)難做到。中大型(xing)翻譯機構和小型(xing)翻譯企業(ye)的(de)差(cha)距就是(shi)這樣拉(la)開的(de)。同時，我們(men)還認為(wei)，翻譯公(gong)司(si)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等無形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻譯進程(cheng)的(de)溝通頻(pin)度(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)普及廣度(du)等等。這些無形的(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)巨大區別。根(gen)據我們(men)的(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋(kui)，翻譯公(gong)司(si)的(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙方(fang)的(de)默契合作提升(sheng)譯文的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻譯公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)積極互動對翻譯質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來大型(xing)翻譯公(gong)司(si)之間競爭的(de)必然趨勢。