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堅持《質量(liang)領(ling)先》是我們的制度追(zhui)求也是我們的經營優勢(shi):
對(dui)客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基
我(wo)們率先引用國家(jia)行業標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公(gong)司內控標準(zhun)
我們認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang),主要體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)(deng)有形方面(mian),這些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置才(cai)能得到保(bao)障。因此,一般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就(jiu)很(hen)難做到。中大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高(gao)低等(deng)(deng)(deng)無(wu)(wu)形方面(mian),比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗,更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關(guan)重要,這是(shi)未來大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。
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