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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的(de)(de)制度追(zhui)求也(ye)是(shi)我(wo)們的(de)(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知(zhi)和事(shi)業(ye)根基

我們(men)率先引用國家行業標(biao)準(zhun)并(bing)嚴(yan)格遵循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)質量，主要體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)(xing)方面，這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)作業(ye)流(liu)程設置才能(neng)得到保(bao)障(zhang)。因(yin)此，一(yi)般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)翻譯(yi)業(ye)者由于實力問題就很難(nan)做到。中大型(xing)翻譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻譯(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為，翻譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)質量還(huan)體(ti)現在客戶(hu)服務(wu)水(shui)準高低等(deng)無形(xing)(xing)方面，比如(ru)客戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻譯(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)服務(wu)質量直接(jie)讓客戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)司與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶(hu)反饋，翻譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)無形(xing)(xing)質量不僅(jin)給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)文的(de)(de)質量。翻譯(yi)公(gong)(gong)司與客戶(hu)的(de)(de)積極(ji)互(hu)動對(dui)翻譯(yi)質量的(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是未來大型(xing)翻譯(yi)公(gong)(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)必然(ran)趨勢。