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堅持(chi)《質量領(ling)先》是(shi)(shi)我們的制度追(zhui)求也是(shi)(shi)我們的經營優勢(shi):
對(dui)客戶負責(ze)是所(suo)有企業經營者的商業良知和事(shi)業根基(ji)
我們率先引(yin)用國家行業(ye)標(biao)準并嚴格(ge)遵循公司內控(kong)標(biao)準
我們認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang),主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方面(mian),這些需(xu)要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得到保障。因此,一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面(mian),比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)(gong)司與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重(zhong)要,這是未來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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